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风浪事后，菜鸟“躺赢”随着丰巢致歉，连续了半个多月的快递柜风浪总算告一段落。回看这场快递柜公司与消费者的博弈，其实是一个双输的了局：丰巢损失了一部门用户的好感，12小时的免费时间也未能推广；消费者的呼声获得了回应，但依然没能阻止丰巢全面收费。
如果真要说有谁赢家，那也只能是在一旁“吃瓜”的菜鸟驿站了。就在丰巢放出整改声明的第二天，菜鸟驿站宣布：暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都市免费妥善保管！ 从实际情况来看，菜鸟驿站以前确实是这么做的。据相关机构统计，疫情期间有约1500万人把快递放在菜鸟驿站达2周，1000万人放了一个多月，200万人放了3个月以上。而且寄存期间没有任何的催件通知，似乎真的可以一直这么存下去。
看到菜鸟驿站实打实的免费，一些原来的快递柜用户转变了阵营，纷纷把收货地址改成了菜鸟驿站。一位菜鸟驿站站长透露，五月份以来进站的包裹量上升了15%，生意比以前更火了。与此同时，也有不少原本跃跃欲试的创业者下定刻意，做起了驿站生意。据菜鸟方面统计，全国已有凌驾100万人申请加入菜鸟驿站。
要知道，寄存快件的生意并欠好做，前两天微博热搜刚说，丰巢去年亏损达8亿，因此实验收费可能也是无奈之举。而菜鸟驿站却大方地宣布“永久免费”，到底是什么给了菜鸟坚持免费的底气呢？菜鸟驿站赚钱的秘密 菜鸟驿站不是慈善机构，自然是要赚钱的。只不外它不直接赚用户的钱，而是从其他多个方面寻找盈利点。首先，菜鸟驿站赚钱的大头来自于快递员派件。
和快递柜一样，快递员把包裹存放在这里是要付费的，菜鸟的收费尺度在每单4-6毛左右。以中大都会日均300单的站点为例，一个月就是4500元的收入，而这只是基础的收件业务。除此之外，菜鸟的寄件业务也是重要的收入泉源。
一般来说，寄件量为收件的10%左右，以平均每单5块钱算，一个月下来也是4500元，与收件相当。虽然菜鸟驿站更辽阔的空间和更麋集的堆放方式，让它的逐日单量远远凌驾快递柜。
但它并不能像快递柜那样“一劳永逸”，需要连续支付人工成本。如此算下来，光是收寄业务上它和快递柜相差并不多。然而大家不要忘了，菜鸟驿站最大特点在于灵活，更多的是一种“兼职”性质的营生。
除了专门做物流的菜鸟驿站，许多驿站都是便利店、超市的“副业”，专门支解出一部门空间谋划代收业务。像这种路边小店，看中的不是菜鸟驿站自己的业务，而是它背后的流量。
开通了代收快递业务后，这些小店的客流量便有了显著提高。原本只是去取个快递的主顾，很可能顺手买瓶水、买包烟，集腋成裘，终以副业动员主业的业绩。另外，他们还能以菜鸟驿站为基础，开展团购、洗衣、接纳等增收业务，由单纯的零售转型为当地生活服务。
总之，只要有了人气，什么都好说。最后，菜鸟驿站自己就是一种宏观上的盈利手段。
我们知道，菜鸟是由阿里巴巴和三通一达建设的，主要目的是解决物流的“最后一公里”问题，提高快递员的配送效率，以及利便部门不在家取件的用户。菜鸟驿站在全国大规模部署后，快递员的送货效率有了显著提升，逐日投递的快件数量至少提升了一倍。
如此一来，整个电商市场的运输成本便大幅下降，于是商家们开始提供包邮服务，消费者也享受到了优惠，因此购置欲进一步提升。这些年海内电商市场的繁荣，与物流端的优化密不行分。所以，菜鸟赚钱的逻辑是最基本的商业逻辑——薄利多销。
别看一单只赚几毛，累积起来就是笔不小的数字；别看把运费降下来是在让利消费者，实际上总单量提升带来的利润要远大于此。菜鸟驿站，就是这么“躺着”把钱赚了。菜鸟驿站能一直免费下去吗？ 以前玩网游的时候，经常遇到一些游戏打着免费的旗号，却无处不在诱惑你花钱，而且“氪金”的体验要远远高于“白嫖”，最后酿成“免费的才是最贵的”。另有一些更厚脸皮的，一开始宣布永久免费，到厥后却突然宣布收费，简直是自己打自己的脸。
那么菜鸟驿站会不会也变免费为收费，为了赢利不择手段呢？就现在来看，很长一段时间内菜鸟是不会食言的，其原因主要有二。第一，近期的快递柜风浪给了菜鸟警示：绝不能在这个节骨眼上冒犯用户。光是12小时0.5元的收费尺度就引起了全网用户猛烈的回声，甚至惊动了国家出头约谈，由此可见各界对此之重视。在民众的消费看法改变前，菜鸟贸然收费就是搬起石头砸自己的脚。
第二，菜鸟自己的模式尚可，收入较为多元化，且背后有阿里康健的现金流支持，没有须要冒风险举行收费实验。更况且以多数人都能当天取货的现状来看，超时费基础收不了几多钱。
所以，虽不敢保证“永久免费”，但至少恒久是能做到了。至于这个恒久能“长”多久，要取决于消费者的态度。现状快递柜和菜鸟驿站都拥有各自的忠实用户群体，两者的优势也各不相同，代表着末了配送需的两种解决方案。只有当他们相互竞争的时候，用户才气从中获得最大的实惠。
因此，作为消费者不必期待其中一方取代另外一方，保持现状不失为一种好的选择。就像文明总是向多元化生长的一样，我们应对差别的商业模式持包容态度，这样最终的受益者也是自己。作者：刘峰。
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